{"id":4811,"date":"2024-02-16T09:01:18","date_gmt":"2024-02-16T09:01:18","guid":{"rendered":"https:\/\/eyetech.ch\/?p=4811"},"modified":"2025-10-06T08:18:40","modified_gmt":"2025-10-06T08:18:40","slug":"les-reseaux-sociaux-pour-les-magasins-doptique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eyetech.ch\/fr\/les-reseaux-sociaux-pour-les-magasins-doptique\/","title":{"rendered":"Les r\u00e9seaux sociaux pour les magasins d’optique"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Une question de karma<\/h2>

Le principe du karma stipule que nos actions influencent notre propre avenir. Loin de la r\u00e9incarnation, du nirvana et de la renaissance en tant que vermisseau, cet enseignement, en tant qu’approche philosophique, peut \u00e9galement s’appliquer \u00e0 de nombreux domaines pertinents pour une entreprise.<\/b><\/p>

Parlons de votre <\/b>\u00abk<\/strong>arma num\u00e9rique<\/b>\u00bb.<\/b><\/p>

Depuis des ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0, les magasins d’optique sp\u00e9cialis\u00e9s se doivent d’\u00eatre pr\u00e9sents sur les diff\u00e9rents r\u00e9seaux sociaux. Aujourd’hui, peu de temps apr\u00e8s l’apog\u00e9e du boom Insta, cette gigantesque tendance de l’industrie a \u00e9volu\u00e9 pour atteindre sa maturit\u00e9. Nous souhaitons partager avec vous nos id\u00e9es, notre vision et nos perspectives.<\/b><\/p>

<\/h3>

Regards<\/h3>

Saviez-vous que les Suisses passent en moyenne 90 minutes par jour sur les r\u00e9seaux sociaux ? D’autres \u00e9tudes vont m\u00eame jusqu’\u00e0 140 minutes. En comparaison, l’attrait pour la t\u00e9l\u00e9vision diminue lentement mais s\u00fbrement, nous ne passons plus qu’environ 110 minutes par jour devant le poste de t\u00e9l\u00e9vision.<\/p>

Si l’on combine cela avec l’hypoth\u00e8se (conservatrice) que deux tiers des Suisses utilisent quotidiennement les r\u00e9seaux sociaux, le potentiel semble illimit\u00e9. En tant que magasin sp\u00e9cialis\u00e9, je peux transmettre mon message \u00e0 des millions de personnes depuis la poche de mon pantalon. Et ce, gratuitement. Je peux enfin \u00e9viter de publier une annonce co\u00fbteuse dans un journal !<\/span><\/p>

Et bien que rien ne s\u2019oppose en th\u00e9orie \u00e0 ce potentiel, une certaine d\u00e9sillusion s\u2019installe rapidement : pour r\u00e9ussir sur les r\u00e9seaux sociaux, il faut beaucoup de temps, de patience et un optimisme \u00e0 toute \u00e9preuve.<\/span><\/p>

La bonne nouvelle, c’est que m\u00eame une petite pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux sociaux, bien g\u00e9r\u00e9e et avec amour, est bonne pour votre<\/span> “karma num\u00e9rique<\/span>“. Une pr\u00e9sence authentique et personnelle sur Instagram et autres plateformes vous relie \u00e0 votre client\u00e8le habituelle et cr\u00e9e un sentiment de proximit\u00e9 chez les nouveaux clients. Pour cela, misez sur la qualit\u00e9 plut\u00f4t que sur la quantit\u00e9 et planifiez vos contenus.<\/span><\/p>

Comme le temps n\u00e9cessaire est souvent sous-estim\u00e9, nous recommandons \u00e0 nos clients de confier cette t\u00e2che \u00e0 quelqu’un de l’\u00e9quipe (m\u00eame \u00e0 des apprentis !) et de pr\u00e9voir du temps quotidiennement pour s’en occuper.<\/span><\/p>

Un marathon ne peut \u00eatre raccourci, donc nous recommandons d’utiliser chaque plateforme en respectant ses r\u00e8gles sp\u00e9cifiques. Bien que l’obtention d’un grand nombre de followers puisse sembler souhaitable et gratifiant, l’achat de comptes peut nuire \u00e0 votre karma en ligne. Au lieu de cela, il est pr\u00e9f\u00e9rable d’\u00eatre aussi actif que possible en publiant r\u00e9guli\u00e8rement, en suivant attentivement les publications, en les aimant et en les commentant.<\/span><\/p>

<\/h3>

Aper\u00e7us<\/h3>

ChatGPT a dit :
Il existe d\u2019innombrables plateformes de r\u00e9seaux sociaux. Beaucoup disparaissent aussi soudainement qu’elles sont apparues. \u00catre pr\u00e9sent sur tous les canaux dans l’environnement professionnel est non seulement impossible, mais pas non plus n\u00e9cessaire.<\/p>

D’apr\u00e8s notre exp\u00e9rience, une association de plusieurs plateformes a fait ses preuves pour de nombreux magasins d’optique. Comme dans la <\/span>“vraie vie<\/span>“, les mots d’ordre sont : la visibilit\u00e9, l’accessibilit\u00e9 et la confiance.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Plus de visibilit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 Instagram<\/h4>

Instagram<\/a> a \u00e9volu\u00e9 d’une simple application de partage de photos \u00e0 une plateforme majeure, devenant indiscutablement le m\u00e9dia le plus crucial dans notre domaine d’activit\u00e9 li\u00e9 \u00e0 la mode. L’acc\u00e8s pour les entreprises est simplifi\u00e9, car Meta, en tant qu’op\u00e9rateur, b\u00e9n\u00e9ficie d\u00e9j\u00e0 d’un fort engagement sur Facebook pour un mod\u00e8le \u00e9conomique bas\u00e9 sur la publicit\u00e9.<\/p>

Ainsi, l’utilisation est gratuite non seulement pour les particuliers, mais aussi pour les entreprises. Pour vous, en tant que magasin, cette offre est compl\u00e9t\u00e9e par des possibilit\u00e9s de publicit\u00e9 (payantes). <\/p>

La facilit\u00e9 d’acc\u00e8s et la large audience d’Instagram en font un choix privil\u00e9gi\u00e9 parmi les r\u00e9seaux sociaux pour les magasins sp\u00e9cialis\u00e9s de toutes tailles.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Toujours en contact gr\u00e2ce \u00e0 WhatsApp<\/h4>

WhatsApp Business,<\/a> un autre produit de Meta, gagne en popularit\u00e9 dans le monde professionnel et offre une plateforme id\u00e9ale pour la communication directe avec les clients r\u00e9guliers. On peut utiliser son num\u00e9ro professionnel et lire et \u00e9crire les messages confortablement depuis son ordinateur.<\/p>

Ce qui est remarquable, c’est que WhatsApp est d\u00e9sormais le principal moyen de communication pour de nombreuses personnes. Vous pouvez envoyer des messages \u00e0 vos clients en utilisant la m\u00eame application que celle que vous utilisez pour \u00e9changer des photos dans vos conversations familiales. C’est simple, direct et accessible depuis votre poche.<\/span><\/p>

Nous recommandons \u00e0 nos partenaires de profiter de cette possibilit\u00e9. Par exemple, pour les commandes de lentilles de contact ou les demandes de rendez-vous, ce mode de communication s’est av\u00e9r\u00e9 efficace et pratique pour toutes les parties.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Cr\u00e9er la confiance gr\u00e2ce \u00e0 Google Business<\/h4>

Honn\u00eatement, combien de fois vous rendez-vous dans un nouveau restaurant sans l’avoir googl\u00e9 et sans avoir lu les avis ? Les \u00e9valuations par \u00e9toiles sur Google Business<\/a> ne sont pas seulement cruciales pour votre visibilit\u00e9 en ligne, mais elles repr\u00e9sentent d\u00e9sormais l’un des principaux contributeurs \u00e0 votre karma num\u00e9rique d’entreprise. Des clients r\u00e9els r\u00e9digent des avis et partagent leurs exp\u00e9riences d’achat. Beaucoup sont d’un bonheur contagieux et inspirent confiance aux nouveaux clients.<\/p>

Il est important de prendre le temps de r\u00e9pondre \u00e0 toutes les \u00e9valuations. Si l’avis est particuli\u00e8rement \u00e9logieux, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 remercier personnellement l’auteur. <\/span><\/p>

Mais prenez \u00e9galement le temps de r\u00e9pondre de mani\u00e8re professionnelle, surtout si les \u00e9valuations sont n\u00e9gatives, et discutez \u00e9galement des impressions d\u00e9crites avec votre \u00e9quipe.<\/b> Lorsque des probl\u00e8mes peuvent \u00eatre r\u00e9solus, faites-le ! Souvent, les clients corrigent ensuite leur \u00e9valuation.<\/span><\/p>

Chaque avis positif profite au magasin et \u00e0 toute l’\u00e9quipe, alors n’h\u00e9sitez pas \u00e0 le souligner avec tact aux clients satisfaits. Par exemple, au lieu d’une simple bo\u00eete \u00e0 pourboires, vous pouvez installer un petit pr\u00e9sentoir indiquant qu’un petit bonus est vers\u00e9 dans la caisse commune de l’\u00e9quipe pour chaque avis laiss\u00e9.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Perspectives<\/span><\/h3>

Votre “karma num\u00e9rique” ne se r\u00e9sume pas \u00e0 un simple chiffre, mais plut\u00f4t \u00e0 la somme de vos engagements<\/span> envers le marketing et la communication num\u00e9riques. N’oubliez pas non plus l’importance du monde physique et analogique. Pensez \u00e0 placer une annonce dans le journal local ou dans des prospectus associatifs, m\u00eame si vous avez d\u00e9j\u00e0 un profil Instagram r\u00e9ussi.<\/p>

L’avenir des plateformes num\u00e9riques est incertain, et il est impossible de pr\u00e9dire quelle sera la plus importante demain<\/span>. C’est pourquoi il est essentiel de rester fid\u00e8le \u00e0 vous-m\u00eame et d’investir votre \u00e9nergie dans les canaux publicitaires qui vous sont familiers et importants. Il vaut mieux privil\u00e9gier la qualit\u00e9 \u00e0 la quantit\u00e9. Il est pr\u00e9f\u00e9rable d’\u00eatre enthousiaste et engag\u00e9 dans ce que vous faites plut\u00f4t que de vous disperser dans trop de directions diff\u00e9rentes.<\/span><\/p>

<\/span><\/p>

Bonus pour le karma<\/span><\/h3>

L’id\u00e9e que “donner procure davantage de bonheur que recevoir” s’applique \u00e9galement aux r\u00e9seaux sociaux. Il est essentiel de se rappeler que les autres utilisateurs sont aussi heureux que vous de recevoir un like ou un commentaire sympathique. En effet, l’essence m\u00eame de tout r\u00e9seau social est la communication et l’interaction entre les utilisateurs. Ainsi, liker, partager, commenter et complimenter de mani\u00e8re assidue est tout aussi important que de publier son propre contenu. Il est \u00e9galement b\u00e9n\u00e9fique de suivre les hashtags et de rester attentif \u00e0 ce qui se passe dans votre localit\u00e9. <\/p>

Plus vous participez activement, plus vous vous int\u00e9grez \u00e0 la communaut\u00e9, ce qui peut attirer l’attention de nouveaux clients que vous visez.<\/b> Investissez du temps et d\u00e9veloppez activement votre communaut\u00e9, id\u00e9alement de mani\u00e8re quotidienne.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Notre soutien<\/h3>

Notre agence de communication poss\u00e8de une longue exp\u00e9rience du marketing digital sur les r\u00e9seaux sociaux. C’est avec plaisir que nous les transmettons \u00e0 nos clients et que nous d\u00e9veloppons ensemble des moyens de cr\u00e9er ou d’\u00e9tendre votre pr\u00e9sence num\u00e9rique.<\/p>

La plupart du temps, cela prend la forme d’ateliers que nous organisons directement avec les collaborateurs dans le magasin. Nous r\u00e9pondons d’abord aux questions techniques (p. ex. hashtags, Meta Creator Studio, configuration de Google Business, etc.) et donnons des conseils sur l’organisation. Des concepts de contenu sont ensuite \u00e9labor\u00e9s en commun.<\/p>

Le point culminant de l’atelier est la partie “cr\u00e9ation”, au cours de laquelle nous dispensons des conseils sur la photographie, le texte et l’art du r\u00e9cit, et o\u00f9 nous nous lan\u00e7ons imm\u00e9diatement dans des exercices en \u00e9quipe.<\/b> Ce type d’atelier a une dur\u00e9e variant entre une demi-journ\u00e9e et une journ\u00e9e compl\u00e8te, et il est con\u00e7u pour les magasins qui cherchent \u00e0 \u00e9tablir une communaut\u00e9 en utilisant des m\u00e9thodes simples.<\/p>

Cet atelier est d’ailleurs gratuit pour nos clients V.EYE.P.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Tout d\u00e9but est difficile<\/h3>

Notre \u00e9quipe de l’agence V.EYE.P se met au travail pour vous et \u00e9labore un concept qui vous permettra de d\u00e9marrer sereinement et avec succ\u00e8s. Ensemble, nous d\u00e9terminerons quels sont les canaux les plus pertinents et les plus r\u00e9alisables pour vous, et nous vous accompagnerons dans vos premiers pas.<\/span><\/p>

Vous souhaitez vous lancer dans une nouvelle aventure et explorer le monde des r\u00e9seaux sociaux ? Nous vous encourageons \u00e0 le faire et vous donnons volontiers un coup de pouce. Car \u00eatre pr\u00e9sent et actif sur les r\u00e9seaux sociaux n’est pas seulement bon pour le<\/b> “<\/span>karma num\u00e9rique<\/b>“<\/span>, c’est aussi un vrai plaisir.<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tFaites connaissance avec notre agence ici<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les r\u00e9seaux sociaux n’offrent pas seulement de nouvelles opportunit\u00e9s pour les magasins d’optique, c’est aussi une aventure. Avec le “principe du karma”, nous essayons de vous donner un aper\u00e7u actuel.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4450,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"elementor_theme","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-4811","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eyetech.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4811","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eyetech.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eyetech.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eyetech.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eyetech.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4811"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/eyetech.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4811\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6288,"href":"https:\/\/eyetech.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4811\/revisions\/6288"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eyetech.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4450"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eyetech.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4811"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eyetech.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4811"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eyetech.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4811"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}